- Durée indéterminée (CDI)
- Entre 20 et 30K€
- Sainte-Pazanne (44)
- 09/12/2022
Des questions ?
- Vanessa ESCARIEUX
Vos missions
Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin !
Notre Client est un acteur innovant du secteur des loisirs qui développe un concept visant à faciliter les voyages des amoureux du camping-car. Cette entreprise en pleine croissance est installée dans le cadre privilégié de la côte de Jade. Elle fonctionne en mode collaboratif dans un esprit "start-up".
Elle recherche pour son Centre d'appels internalisé des Conseillers Relation Clientèle ayant pour missions principales :
Le traitement des appels entrants :
- Assistance à distance des clients dans toutes les problématiques liées à l'utilisation des prestations.
- Vente de séjours/abonnements.
- Gestion de dossiers clients : paiement, réservation, facturation
- envoi des cartes d'abonnement
- Suivi de la satisfaction client
- Campagnes d'appel sortant.
- Challenge collectif
Poste en CDI à temps plein ou partiel (après formation) - horaires variables sur 7 jours (entre 8 heures et 23 heures)
Rémunération 21 à 23 000€ en fonction du profil (Mutuelle +carte ticket-restaurant + Prime dimanche + Intéressement aux résultats)
Le profil idéal
Vous maîtrisez l'Anglais et idéalement une autre langue telle que l'Italien ou l'Allemand.
La relation client vous tient à cœur et vous avez un grand sens du service.
Vous êtes patient et avez une grande qualité d'écoute ?
Le travail en équipe vous motive.
Vous avez une formation de Bac à Bac +2.
Si le monde du plein air et des loisirs vous attire et que vous avez envie de participer à l'évolution d'une entreprise dynamique, n'hésitez plus et postulez !
Vous pouvez nous contacter directement au 09.87.39.75.57.