Téléconseiller - Appels sortants H/F

A travers son réseau composé de 130 magasins répartis sur l’ensemble de la France et des Dom-Tom, LAPEYRE apporte une proximité et une expertise au plus proche des attentes de ses clients.
LAPEYRE est également une entreprise à valeurs humaines. Cette culture a été saluée par nos collaborateurs puisque LAPEYRE a obtenu de nouveau en 2020 le label « TOP EMPLOYER ».

Lapeyre recherche pour son service clients un Téléconseiller (H/F) appels sortants. Après une formation préalable, vous avez en charge la réalisation d'opérations téléphoniques ciblées.

Vos principales missions : 

- prendre des RDV avec nos clients dans nos magasins, 
- répondre aux demandes de nos clients qui souhaitent obtenir un premier RDV pour leurs projets via notre site internet, 
- gérer la relance de devis afin que nos clients viennent concrétiser leur commande.

Vous devrez donc poser des rendez-vous qualifiés pour nos vendeurs-conseils en magasin.

Une expérience préalable dans un service clients ou dans la vente est appréciée.
Un bon niveau de rédaction et d'orthographe est requis pour ce poste.

Informations supplémentaires:

- Contrat à Durée Indéterminée
- En supplément de votre salaire fixe, vous aurez la possibilité de percevoir des primes mensuelles 
- Poste situé dans l'Europarc Pichaury, Aix-en-Provence