Prospecter, négocier, conclure : Maîtrisez l’art de la vente !

Prospection commerciale, négociation et vente : maîtrisez les techniques clés pour booster votre chiffre d’affaires !

Dans un marché concurrentiel, développer une approche commerciale efficace est essentiel pour attirer de nouveaux clients et maximiser vos ventes. Cette formation vous permet d’acquérir des techniques de prospection, de négociation commerciale et de closing afin d’optimiser votre démarche commerciale. Vous apprendrez à identifier et qualifier vos prospects, à structurer vos échanges pour convaincre et à gérer les objections avec assurance. Grâce à des mises en situation pratiques et des outils concrets, vous développerez vos compétences en communication persuasive et en clôture de vente réussie.

Les objectifs : 

Comprendre les fondamentaux de la prospection commerciale et de la négociation.
Acquérir les compétences nécessaires pour identifier, qualifier et convaincre des prospects potentiels.
Élaborer et planifier une stratégie de prospection et de négociation adaptée à votre entreprise.
Maîtriser les techniques de communication, de persuasion et d’influence pour optimiser vos résultats.
Gérer les objections, les conflits et conclure des accords mutuellement bénéfiques.

Les prérequis :

Aucun.

Pour qui :

Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant performer en prospection commerciale et maîtriser l’art de la négociation, que vous soyez commercial, entrepreneur, ou professionnel en contact avec des clients ou partenaires.

Méthodes mobilisées : 

Évaluation :

Évaluation des compétences acquises durant la formation via un questionnaire et des mises en situation. 

Délai d'accès : 

À partir du premier inscrit, la formation peut être dispensée dans un délai de 1 mois à compter de la signature de la convention.

Accessibilité :

Cette formation est accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour toute autre situation, merci de nous contacter afin d’étudier les possibilités d’aménagement de la formation.

Fondamentaux de la prospection et de la négociation

Définition et rôle stratégique dans le développement des affaires.
Les bases de la négociation et de la prospection commerciale.
Identification des styles de négociation et des types de prospection.

Préparation et planification

L’importance d’une préparation solide pour une prospection et une négociation réussies.
Définir des objectifs clairs et les limites à ne pas dépasser.
Recherche et collecte d’informations sur les prospects et les parties prenantes.

Identification et qualification des prospects

Techniques pour identifier et évaluer les prospects pertinents.
Création du profil idéal de prospect.
Utilisation d’outils et de ressources pour optimiser la recherche et la qualification.

Communication et écoute active

Développer des compétences en communication pour convaincre et influencer.
L’écoute active pour comprendre les besoins et attentes de l’autre partie.
Gérer les signaux non verbaux et les émotions pour instaurer une relation de confiance.

Gestion des objections, des conflits et suivi des leads

Stratégies pour gérer les objections et résoudre les conflits.
Identifier les intérêts communs pour trouver des solutions gagnant-gagnant.
Suivi rigoureux des contacts et leads via des outils comme le CRM.

Conclusion et amélioration continue

Stratégies de clôture d’une négociation et transformation des prospects en clients.
Création d’accords durables et mutuellement bénéfiques.
Analyse des performances et indicateurs clés (KPI) pour ajuster et améliorer vos actions commerciales.