03 Janvier 2022

Satisfaction clients et candidats : Où se place le cabinet de recrutement Alphéa Conseil en 2021 ?

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Vous avez des besoins en recrutement ou vous êtes à la recherche d'un emploi ?
Contactez laura@alphea-conseil.fr

Chez Alphéa Conseil, la satisfaction est l’une de nos valeurs fortes et représente l’un des piliers de notre supplément d’âme. En effet, nous sommes le seul cabinet de recrutement à évaluer chaque année la satisfaction de nos clients et de nos candidats.

Dans une démarche d’amélioration continue, nous avons à cœur de connaître votre avis pour l’ensemble de nos cabinets de recrutement en France et en Belgique, afin de rendre votre expérience client et votre parcours candidat excellents.

En 2020, 95% de nos candidats ont été satisfaits de notre accompagnement dans leur projet professionnel. Quant à nos clients, on a constaté 90% de satisfaction globale.

Alors qu’en est-il de votre satisfaction sur notre accompagnement en 2021 ?

La qualité de suivi du projet professionnel des candidats

Un processus de recrutement bien ficelé, au service des recruteurs

La qualité de suivi du projet professionnel des candidats

L’une des valeurs fortes de notre cabinet de recrutement réside dans la proximité que nous tenons à avoir avec chacun de nos candidats.

Et vous nous le rendez bien ! Cette année encore, nous atteignons :

95%

de satisfaction globale sur le parcours candidat

Derrière chaque candidat se cache un parcours de vie et professionnel, des expériences passées et des ambitions pour leur futur. Un nouvel emploi implique souvent des changements importants dans la vie du candidat : reconversion professionnelle, déménagement…

C’est pourquoi, nous mettons un point d’honneur à découvrir qui se cache derrière un candidat afin de comprendre son projet et l’accompagner au mieux.

Grâce à vos nombreux retours, nous avons pu évaluer votre satisfaction :

- 95% de satisfaction sur la qualité de notre accompagnement,
- 95,05% de satisfaction quant à la rapidité du processus de recrutement,
- une note de 9/10 sur le suivi du consultant avant et après la prise de poste.

Chaque candidat est unique car chaque parcours de vie est unique.

“ Un très grand merci à Chaima qui m'a permis de trouver un boulot fait pour moi. Je voudrais souligner son professionnalisme, sa disponibilité et surtout sa gentillesse ! Milles merci pour tout Chaima !! Ils prennent du plaisir à travailler et sont vraiment motivés à trouver le mieux pour nous. Un vrai plaisir !! “

Nos équipes présentes en France et en Belgique mettent leur expertise, leur savoir-métier et leur écoute à votre service.

“ Super ! J'étais à la recherche d'un emploi depuis début Septembre. J'ai sollicité ce cabinet et Nicolas Bertrand avec qui j'ai échangé. Il m'a énormément aidé sur la construction d'un CV et de lettre de motivation, la posture durant un entretien etc... et ça a payé ! J'ai retrouvé un job courant octobre donc très rapidement grâce à ses conseils ! Très humain, il m'a aidé à voir et reconnaître mes qualités et compétences pour mieux les mettre en avant et m'a surtout motivé après plusieurs échecs dans ma recherche. Je recommande vivement ce cabinet à l'équipe dynamique et proche de ses candidats pour leur réussite professionnelle ! Un grand merci ! :) “

Ces avis parmi tant d’autres, sont le reflet d’un travail et d’un suivi de qualité de la part de nos consultants.

De la première prise de contact à votre intégration dans l’entreprise, nos experts vous accompagnent pour vous aider à trouver l’emploi qui vous permettra d’exploiter votre potentiel et de vous épanouir professionnellement.

Un processus de recrutement bien ficelé, au service des recruteurs

Côté clients, vous êtes toujours plus nombreux à nous faire un retour sur notre collaboration. Dans une démarche d’amélioration continue, votre avis compte pour nous !

En 2020, votre satisfaction globale était de 90% contre…

93%

de satisfaction globale pour les clients en 2021

Nous accompagnons les grandes, moyennes et petites entreprises en France et en Belgique dans de nombreux secteurs d’activité : agroalimentaire, distribution spécialisée, retail, btp, métier de la cuisine, logistique…

“ Venant de créer ma propre entreprise, j'avais besoin de trouver la bonne personne pour promouvoir ma marque employeur, c'est pourquoi j'ai fait appel à leurs services qui m'ont étaient bien utiles ! Merci !! “

L’expertise de nos équipes leur permet de comprendre les problématiques RH de chaque organisation et les particularités des postes à pourvoir, parfois pénuriques. De cette façon, nous sommes à même de vous proposer des profils pertinents, en adéquation avec vos attentes.

Les méthodes mises en place en interne permettent de suivre un processus de recrutement bien ficelé qui répond aux exigences du métier et qui met en corrélation deux projets bien définis : celui de l’entreprise et celui du candidat.

“Grand professionnalisme et engagement de Manon Z. qui ne ménage pas ses efforts pour trouver des profils rares.”

Grâce à vos nombreuses réponses, nous sommes honorés de constater :

- 91,39% de satisfaction quant au délai de réception des candidatures,
- 91,14% de satisfaction sur le dernier candidat recruté,
- un taux de recommandation de 97,67%.

PROXIMITÉ - EXIGENCE - EXPERTISE MÉTIER - SATISFACTION CLIENT

Nous sommes convaincus que notre supplément d’âme fait notre force et nous permet de bâtir une relation à long terme, basée sur la proximité et l’écoute.

Nous vous remercions pour la confiance accordée et sommes heureux d'œuvrer chaque jour pour le développement de votre entreprise.