Gestionnaire ADV H/F

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Durée indéterminée (CDI)
Entre 20 et 30K€
Colmar (68)
15/04/2024

Des questions ?

Élodie FINCK
06 13 89 90 10
elodie.finck@alphea-conseil.fr
Ref: EF/CSBB/PE/04042024

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Vos missions

Vous êtes en recherche d'un poste dynamique au sein d'une équipe collaborative ?

Nous avons l'opportunité parfaite pour vous !

Notre client enseigne spécialisée dans la vente de carrelage et de salle de bains recherche un(e) Gestionnaire ADV en CDI à Colmar (68) pour renforcer son équipe.

Vous êtes au cœur de l’entreprise pour garantir l'accueil et le service aux clients professionnels avec expertise et professionnalisme.

Vos responsabilités sur le poste :

Vous garantissez un accueil physique et téléphonique irréprochable
Vous établissez les devis et suivez les commandes dans le système de gestion
Vous gérez les encaissements et vérifiez les encours clients
Vous renseignez les clients sur les délais, disponibilités et tarifs des produits
Vous collaborez étroitement avec les commerciaux itinérants pour assurer une expérience client fluide
Vous êtes garant(e) du stock d'outillage et d'accessoires et assurez le bon fonctionnement du libre-service
Vous coordonnez les demandes de livraison avec notre service logistique
Vous effectuez les inventaires réguliers pour maintenir une gestion précise des stocks.

Avantages proposés :

Salaire fixe et variable
Mutuelle
CSE dynamique et performant
Evolutions professionnelles possibles
Contrat à pourvoir en CDI dès que possible, contrat à 39h hebdomadaires

Le profil idéal

Qui recherchons-nous ?

Idéalement vous justifiez d’une première expérience de la vente aux professionnels
Vous aimez travailler en équipe pour atteindre des objectifs communs.
Vous êtes toujours désireux d'apprendre et capable de gérer efficacement votre temps et vos priorités.
La satisfaction du client est au cœur de votre travail, vous avez la capacité de comprendre les besoins des clients et d'adapter vos conseils en conséquence.
Vous suivez rigoureusement les processus établis pour garantir l'efficacité et la qualité du service.
Vous maîtrisez l'outil informatique

Vous êtes intéressé(e) par l'offre ou souhaitez plus d'informations ?

Conctactez moi au 06 13 89 90 10 ou postulez directement via l'annonce : elodie.finck@alphea-conseil.fr

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En tant que vendeur automobile au sein d'une concession haut de gamme, vous serez confronté à un défi exaltant chaque jour : fournir une expérience client exceptionnelle à une clientèle exigeante. Vous serez le visage de la marque prestigieuse, représentant son engagement envers l'excellence et le service à la clientèle de premier ordre.

En tant que vendeur automobile au sein d'une concession haut de gamme, vous serez responsable de plusieurs missions clés qui contribueront au succès et à la satisfaction des clients :

Accueil et conseil client : Vous serez le premier point de contact pour les clients, accueillant chaleureusement chaque visiteur et les guidant à travers une gamme de véhicules haut de gamme. Vous écouterez attentivement leurs besoins, leurs préférences et leurs exigences, et les conseillerez avec expertise sur les modèles qui correspondent le mieux à leurs attentes.
Présentation des produits : Vous maîtriserez parfaitement les caractéristiques et les avantages de chaque véhicule de la gamme, et vous les présenterez de manière convaincante aux clients. Vous organiserez des essais routiers pour leur permettre de vivre l'expérience de conduite des voitures de luxe.
Négociation et closing : Vous utiliserez vos compétences en négociation pour parvenir à des accords avantageux pour les clients tout en respectant les objectifs de vente de la concession. Vous serez responsable de conclure les ventes de manière professionnelle et transparente, tout en offrant un service client de qualité supérieure à chaque étape du processus.
Suivi client : Votre relation avec les clients ne se terminera pas à la vente. Vous assurerez un suivi attentif après l'achat, vous assurant que vos clients sont entièrement satisfaits de leur expérience et de leur véhicule. Vous construirez des relations à long terme avec vos clients, les fidélisant à la marque et à la concession.
Veille concurrentielle : Vous resterez informé des tendances du marché automobile haut de gamme et de l'activité des concurrents. Vous utiliserez ces informations pour adapter vos stratégies de vente et pour proposer des solutions innovantes qui répondent aux besoins changeants des clients.

Ce que mon client vous offre :

Une marque prestigieuse : Vous aurez l'opportunité de représenter une des marques automobiles les plus renommées et les plus prestigieuses.
Rémunération concurrentielle : Votre succès ne passera pas inaperçu. Mon client offre une rémunération compétitive assortie de commissions attractives, reconnaissant ainsi votre contribution au succès collectif.
Environnement de travail stimulant : La concession est un lieu où l'innovation est encouragée, où les idées sont valorisées et où le travail d'équipe est essentiel. Vous ferez partie d'une équipe dynamique où chaque membre contribue au succès commun.

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Présentation des produits : Vous maîtriserez parfaitement les caractéristiques et les avantages de chaque véhicule de la gamme, et vous les présenterez de manière convaincante aux clients. Vous organiserez des essais routiers pour leur permettre de vivre l'expérience de conduite des voitures de luxe.
Négociation et closing : Vous utiliserez vos compétences en négociation pour parvenir à des accords avantageux pour les clients tout en respectant les objectifs de vente de la concession. Vous serez responsable de conclure les ventes de manière professionnelle et transparente, tout en offrant un service client de qualité supérieure à chaque étape du processus.
Suivi client : Votre relation avec les clients ne se terminera pas à la vente. Vous assurerez un suivi attentif après l'achat, vous assurant que vos clients sont entièrement satisfaits de leur expérience et de leur véhicule. Vous construirez des relations à long terme avec vos clients, les fidélisant à la marque et à la concession.
Veille concurrentielle : Vous resterez informé des tendances du marché automobile haut de gamme et de l'activité des concurrents. Vous utiliserez ces informations pour adapter vos stratégies de vente et pour proposer des solutions innovantes qui répondent aux besoins changeants des clients.

Ce que mon client vous offre :

Une marque prestigieuse : Vous aurez l'opportunité de représenter une des marques automobiles les plus renommées et les plus prestigieuses.
Rémunération concurrentielle : Votre succès ne passera pas inaperçu. Mon client offre une rémunération compétitive assortie de commissions attractives, reconnaissant ainsi votre contribution au succès collectif.
Environnement de travail stimulant : La concession est un lieu où l'innovation est encouragée, où les idées sont valorisées et où le travail d'équipe est essentiel. Vous ferez partie d'une équipe dynamique où chaque membre contribue au succès commun.

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