Assistant commercial H/F

En lien avec toutes les strates de l'entreprise, vous intégrez une équipe de 8 personnes. 
En étroite collaboration avec le Responsable commercial, voici ce que l'on attend de vous au quotidien : 

• Véritable support entre les clients et l'entreprise : vous garantissez le suivi commercial des nouveaux clients et clients historiques de l'entité. 
• Gestionnaire réactif-ve et rigoureux-se, vous assurez le traitement des demandes, l'établissement des devis, la gestion des stocks, l'envoi des échantillons et la planification des livraisons. 
• Interlocuteur-rice clé et privilégié de l'entreprise, vous êtes en lien en interne et en externe (par téléphone, mail...) avec les différents partenaires et clients dans toute l'Europe. 
• Impliqué-e dans chaque dossier : vous êtes garant-e de tout le volet administratif incluant : la facturation, la préparation des documents, l'établissement de certificats, etc. 

Ce qui fera votre force pour ce recrutement :

Votre excellent niveau en Anglais à l'oral et à l'écrit, est aguerrit au contexte professionnel. (Une troisième langue à votre actif ? Parfait, elle sera également exploitée !) 
Vous avez une expérience réussie sur des fonctions d'Assistant-e en contexte de commerce international. 
Vous aimez avoir une forte exposition relationnelle, et savez échanger/communiquer efficacement avec toutes les parties.


Les outils informatiques type Microsoft Office et CRM, n'ont pas de secret pour vous. 

Vous maîtrisez les règles d'accueil : sourire, courtoisie, prise et don des informations, apport de solution, sous toutes les formes de contact. 

Doté-e d'une grande polyvalence, vous savez traiter plusieurs dossiers de front et gérer les incidents en totale autonomie. 

Parfait-e collègue, vous appréciez le travail collaboratif vers l'atteinte des objectifs et de la satisfaction client.