- Alternance
- Moins de 20K€
- Romans-sur-Isère (26)
- 30/04/2021
Des questions ?
- Antoine D'HOOGHE
- 06 43 53 50 85
- antoine@alphea-conseil.fr
- Ref: AD/TELC/20213103
Vos missions
Nous sommes à la recherche pour notre partenaire d'un alternant Téléconseiller (H/F).
Rattaché(e) au pôle commercial, votre mission consiste à répondre aux appels entrants de nos clients :
Rattaché(e) au pôle commercial, votre mission consiste à répondre aux appels entrants de nos clients :
- Renseigner les assurés par téléphone sur leur contrat d'assurance
- Traiter leurs demandes en proposant des solutions adaptées à leurs besoins (parfaite connaissance de nos différents packs et garanties)
- Traiter les demandes de résiliation
- Des appels sortants sont également à prévoir
Le profil idéal
Le/la candidat(e) devra obligatoirement intégrer le B3 Vente et Négociation à ECEMA Valence.
Compétences :
Compétences :
- Vous avez un grand sens de la relation client et une fibre commerciale très développée.
- Vous êtes un(e) excellent(e) orateur(trice), savez expliquer, convaincre, argumenter et négocier par téléphone.
- Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente par téléphone et/ou dans la gestion des contrats d'assurance.
Alors n’hésitez pas, et postuler !
Si vous avez des questions n'hésitez pas à directement prendre contact avec l'école ECEMA à ce numéro : 04 81 09 02 80