- Durée indéterminée (CDI)
- Entre 20 et 30K€
- Perpignan (66)
- 22/01/2021
Des questions ?
- Naïma TATA
Vos missions
MMA est à la recherche d'un(e) Gestionnaire de Clientèle Professionnels pour son agence de Perpignan (66).
Rattaché(e) à votre responsable d'agence, votre mission principal sera :
Gestion des clients professionnels et entreprise, gérer leur flotte de véhicules (entrées, sorties, renouvellements de contrats...)
Dans un second temps vous devrez également :
- Rediger et relancer des devis
- Développement commercial : proposition de services supplémentaires
- Gérer les sinistres (Pro, Entreprise et courtage particuliers) et procéder aux règlements de ceux-ci.
- Compréhension du besoin du client et rebond commercial.
- Mesurer et analyser le taux de satisfaction des clients suite à la gestion de leur sinistre.
- Gérer les contrats particuliers des clients PRO, et entreprises.
Le profil idéal
Compétences attendu pour poste :
- Capacité d'écoute (passive et active)
- Capacité de reformulation
- Maitrise du rebond commercial
- Si possible de la connaissance du courtage
- Proximité et réactivité vis à vis des clients
- Capacité à établir un lien de confiance et authentique avec le client
Au-delà de votre formation commerciale, c’est votre motivation et votre goût du challenge qui feront la différence.
Vous avez une première expérience réussie de conseiller(e) clientèle dans le domaine des assurances ?
Commercial(e) dans l’âme, vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et êtes capable de tisser des liens de confiance et de proximité avec vos clients ?
Vous êtes autonome, passionné(e) et maîtrisez les codes du commerce ?